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Nach §5 TMG:
Energie und Wasser Wahlstedt/Bad Segeberg GmbH & Co. KG (ews)
Am Wasserwerk 5, 23795 Bad Segeberg
Telefon: 04551 / 89 39 00 0
Fax: 04551 / 89 39 00 10
E-Mail: info@ewsvertrieb.de
Sitz: Bad Segeberg
Registergericht: Amtsgericht Kiel
Registernummer: HRA 1005 SE
USt-ID-Nr.: DE 232 111 083
Persönlich haftende Gesellschafterin: ews Verwaltungsgesellschaft mbH
ews Verwaltungsgesellschaft mbH
Am Wasserwerk 5, 23795 Bad Segeberg
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Fax: 04551 / 89 39 00 10
E-Mail: info@ewsvertrieb.de
Sitz: Bad Segeberg
Registergericht: Amtsgericht Kiel
Registernummer: HRB 1456 SE
USt-ID-Nr.: DE 232 111 083
Geschäftsführer: Marco Voß, Toni Köppen
Aufsichtsratsvorsitzender: Christian Fenger
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb Strom und Gas:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de
Schlichtungsstelle Energie
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG können Privatkunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE e.V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unseren Kundenservice kontaktiert haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle ENERGIE e.V. verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 - 27 57 24 0 0
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Onlinestreitbeilegung
Für Verbraucher besteht bei Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen die Möglichkeit, unter Nutzung einer europäischen Online-Plattform (OS-Plattform) zu einer außergerichtlichen Einigung bei vertraglichen Streitigkeiten zu gelangen. Zudem erhalten Sie hier weitere Informationen zum Verfahren der Streitbeilegungsstelle. Die Online-Plattform können Sie unter dem folgenden Link aufrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.